保固政策

《skitoz品牌售後服務政策》

  • 由skitoz台灣進口商旭鋐科技提供skitoz藍芽喇叭產品12個月非人為及非不可抗力因素造成故障(包含但不僅止於破損/浸水/雷擊/燒痕等等)的保固。
  • 需於旭鋐科技官方網站完成產品序號登錄及上傳購買憑證成功後,提供保固期內台灣地區(含台澎金馬)到府收送更換良品服務。
  • 由於產品內建電池為消耗材,且端視個人使用狀況決定電池的蓄電狀況及壽命,僅接受完全無法蓄電狀況下的更換。
  • 提供更換良品時將根據收到時的原包裝狀況返還,例如:若收到狀態為裸機也將裸機返還(僅以氣泡袋做基本保護)
  • 旭鋐科技售後服務信箱:sales.services@koco.com.tw (回覆時間將於週一~週五非假日上班時間

公司簡介